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보고서 소개

2021년 하이브리드 업무 환경 보안 현황 보고서는 안전한 하이브리드 업무 보안을 지원할 장기적인 계획의 필요성이 점차 중요해지면서 하이브리드 업무와 관련된 각종 문제점과 기회에 관한 기업의 관점을 다루었습니다. ONR에서 실시한 독립적인 제삼자 리서치를 통해 세계 각지의 엔터프라이즈 IT 전문가 3,000명을 인터뷰한 결과를 소개합니다. 실무진은 물론 최고 경영진도 이 연구에 참여하였습니다.

지금 이 보고서가 중요한 이유

팬데믹 시국이 시작되면서 수많은 기업에서 정상적으로 사업을 운영하기 위한 유일한 방법이 원격 근무이므로 이는 편의상 선택하는 대안이 아니라 새로운 표준으로 바뀌었습니다.

팬데믹이 지속되는 지금 이 시점에 원격 근무를 지원하기 위해 직원에게 액세스를 부여하는 반응적 경주 단계는 이미 지나갔습니다. 이제는 기업에서 '뉴노멀'에 적응하느라 고전 중입니다. 직원은 사무실 출퇴근과 더불어 원격으로도 근무할 수 있는 하이브리드 접근 방식을 기대하기 때문입니다.

한계에 아슬아슬하게 가까워지는 원격 근무에 대한 임시방편은 더 이상 의미가 없습니다. 뉴노멀 시대가 자리 잡으면서 효과적인 부분과 그렇지 못한 부분, 그리고 다음 단계를 평가할 시기가 왔습니다.

지금은 간극을 파악하고 다음 단계를 위한 전략을 모색할 때입니다. 하이브리드 업무에 대한 보안 확보는 당면한 현실로, 기업과 비즈니스 리더가 인재를 유치하고 유지하려면 이 난제를 극복해야 합니다.

중요 시사점

  • 대부분의 기업에서는 원격 근무 액세스를 지원하는 데 뒤따르는 문제점에 직면했습니다. 보고서에 따르면, 전체 기업의 61%는 팬데믹 초기에 재택근무에 대한 보안을 적절히 지원하는 데 어려움을 겪은 것으로 나타났습니다.
  • 전체 기업의 거의 절반(48%)은 직원의 원격 액세스를 지원하기 위해 리스크 완화와 보안 제어가 어느 정도 저하되는 것을 감수해야 했다고 인정했습니다. 설상가상으로, 전체 기업의 35%는 자사 직원이 원격 액세스 권한을 확보하기 위해 보안 장치를 일부러 비활성화했다고 밝혔습니다.
  • 긍정적인 측면으로는, 전체 기업의 71%가 원격 근무로 전환한 뒤 직원 만족도가 높아졌다고 전했으며, 기존의 사무실 출퇴근 방식으로 복귀할 것을 예상하는 인원은 전체의 15%에 불과한 것으로 나타났습니다. 또한 보고서에 따르면, 전체 기업 중 44%는 전 직원의 반 이상이 원격 근무 방식을 유지할 것으로 예상하며, 대부분은 하이브리드 환경을 지원하게 될 것으로 전망했습니다
  • 앞날을 전망하는 면에서는, 기업의 대부분(71%)이 안전한 하이브리드 인력으로의 전환이 계속되면서 앞으로 24개월간 보안은 대체로 클라우드에서 처리할 것으로 예상한다고 밝혔습니다.

리더를 위한 조언:
하이브리드 업무를 전략적인 기회로 활용

기존 VPN을 넘어선 미래 전망

예전에는 원격 액세스를 지원한다고 하면 단순히 VPN 리소스를 프로비저닝한다는 뜻이었습니다. 지금은 하이브리드 업무가